Reizigers voelen zich 's avonds veiliger in metro
VIDEOReizigers zijn zich de afgelopen jaren 's avonds steeds veiliger gaan voelen in de Rotterdamse metro. Ook nam de agressie tegen personeel en reizigers flink af. In een onafhankelijk onderzoek naar de inzet van ov-surveillanten in de metro geven de reizigers een rapportcijfer van 7,5 voor sociale veiligheid. Vier jaar geleden was dat nog een 7.
Een 7,5 is voor ov-begrippen heel erg hoog.
Trots toont RET-directeur Maurice Unck het rapport van bureau I&O Research, dat onderzoek deed naar de ervaringen van reizigers met de ov-surveillanten. Deze geüniformeerde RET-medewerkers lopen nu al zo'n vijf jaar 's avonds rond in de metro, waar ze mensen onder meer aanspreken op hun gedrag. De gemeente Rotterdam, die dit financiert, wilde weten wat hun aanwezigheid voor invloed heeft op het veiligheidsgevoel.
Uit het onderzoek blijkt dat sinds zij 's avonds in de metro van Rotterdam meerijden, dit cijfer flink is gestegen. ,,Een 7,5 is voor ov-begrippen heel erg hoog'', vertelt Unck. Reizigers oordelen ook zeer positief over de bijdrage van ov-surveillanten aan de sociale veiligheid in de metro.
Unck zou de ov-surveillanten dan ook graag in andere delen van het RET-gebied willen inzetten. Nu rijden de medewerkers alleen op Rotterdams grondgebied mee, omdat andere gemeenten hier niet aan mee willen betalen. Rotterdam doet dat wel, omdat zij het belangrijk vindt dat reizigers zich 's avonds veilig voelen. Jaarlijks kost haar dat 4,2 miljoen euro.
Volgens Unck zorgt in Rotterdam het hele pakket aan veiligheidsmaatregelen ervoor dat reizigers tegenwoordig met een veiliger gevoel het ov instappen. Want behalve ov-surveillanten zet het bedrijf ook servicemedewerkers, controleurs (BOA's) en conducteurs (in de tram) in. Daarnaast houdt het bedrijf 24 uur per dag met camera's alle stations, perrons en voertuigen in de gaten. Al deze maatregelen samen hebben ertoe geleid dat het aantal incidenten fors is afgenomen. Zo nam het aantal gevallen van agressie tegen personeel en reizigers vorig jaar af van 519 naar 194. In 2010 lag dat op 790.
'Mikado'
,,De ov-surveillanten zijn een onmisbaar deel van dat 'bouwwerk' van veiligheid", legt Unck uit ,,Het is net Mikado. Als je daar iets uittrekt, doet dat iets met dat hele bouwwerk. Ik zou het dus onverstandig vinden om iets aan dit systeem te veranderen. Wat goed werkt, moet je behouden.''
De ov-surveillanten zijn een onmisbaar deel van dat 'bouwwerk' van veiligheid.
De Rotterdamse wethouder Joost Eerdmans (veiligheid) is dat ook zeker niet van plan. Hij is blij met het gestegen veiligheidsgevoel. ,,Het geeft alleen maar aanleiding om hier de komende jaren mee verder te gaan.''
Eerdmans wil eveneens de inzet van ov-surveillanten uitbreiden naar de rest van de regio. Nu betaalt alleen de Rotterdamse belastingbetaler, terwijl ook inwoners van randgemeenten hiervan profiteren. Eerdmans heeft daarom gesproken met Schiedam en Vlaardingen. Die gemeenten hebben een symbolisch bedrag betaald. ,,Maar dat is natuurlijk niet wat het kost.''
Elke ochtend op de hoogte van het laatste nieuws uit Rotterdam en omgeving? Schrijf je hier in voor onze gratis nieuwsbrief.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Als man zijn telefoon wil verkopen, krijgt hij mes tegen buik: ‘Ik wilde mijn leven niet verliezen’
Bleiswijk, Zoetermeer -
Geen protest aangemeld bij de Rotterdamse dodenherdenking
Voor de Rotterdamse dodenherdenking is geen demonstratie aangemeld. Voor burgemeester Ahmed Aboutaleb staat voorop dat de herdenkingen op 4 mei, met de grootste om 20.00 uur op het Stadhuisplein, zonder verstoringen moeten verlopen. Hiervoor zijn niet, zoals in Amsterdam, bijzondere maatregelen aangekondigd.Rotterdam -
OM eist 30 maanden cel tegen verdachte voor vervoeren bommenleggers naar Rotterdamse woning
Het Openbaar Ministerie (OM) eist 30 maanden gevangenisstraf tegen een 23-jarige man uit Almere. Hij wordt verdacht van het teweegbrengen van een explosie bij een woning aan de Jan Kobellstraat in Rotterdam-West, in september 2023.Rotterdam -
Rechter looft beveiliger die vanwege ‘moedig optreden’ kluisroof in hotel voorkwam
Twee overvallers met een clowns- en gouden masker probeerden een jaar geleden een aanzienlijk bedrag uit de kluis van het hotel Motel One in het Rotterdamse centrum te stelen. Alleen dankzij het ‘moedige optreden van de beveiliger’ mislukte deze roof, zo zegt de rechter. Dankzij zijn moed werd een van de twee verdachten op heterdaad betrapt.Rotterdam -
PREMIUMhuisarts vertelt
Tom (27) heeft een nieuwe vriendin en plots spelen zijn prikkelbare darmen weer op
Bij Tom spelen zijn prikkelbare darmen weer op. Spanningen zijn de boosdoener, maar waar die vandaan komen, is hem een raadsel. Zijn vriendin geeft onbedoeld toch een hint.
-
indebuurt.nl
Nieuw in Rotterdam: deze zaken openden in april 2024
Rotterdam -
-
-
Fikse financiële tegenvaller bij vernieuwen Stadsplein in Capelle: 8 ton extra én vertraging
Capelle aan den IJssel moet een flinke financiële tegenvaller incasseren. De grote opknapbeurt van het Stadsplein in hartje stad pakt met 8 ton extra veel duurder uit dan was begroot. Bovendien liggen de werkzaamheden stil, omdat er geen bestellingen meer zijn gedaan. ,,We willen nu eerst wachten hoe de gemeenteraad hierop reageert.’’Capelle aan den IJssel -
PREMIUMMet video20
Experts delen hun tips om lastminute zomerfit te worden: 'Stop 2 weken met alle suikers’
Eindelijk mooi weer op komst! Alleen: hoe zit jij in je vel? Moet er nog wel het een en ander gebeuren? Wie nú in actie komt, is nog op tijd om de winterkilo’s aan te pakken. Twee experts delen hun beste tips en oefeningen voor billen, buik en armen. ,,Stop met alle suikers en doe drie keer in de week krachttraining.’’
-
Oranje Fonds
Nagham vluchtte jaren geleden naar Nederland: ‘Ik vind het fijn om andere nieuwkomers te helpen’
-
indebuurt.nl
Nieuw op de Westblaak: hotel The Usual met bar en openbare werkplek
Op de Westblaak, naast Cinerama, is een nieuw hotel geopend. Ook als je geen nachtje weg wilt in je eigen stad, kun je als Rotterdammer bij The Usual binnenlopen. Voor een drankje aan de bar, een werkdag in de co-workingspace of de daghap van een lokale chef.Rotterdam -
-
PREMIUM37
Trombose kan levensgevaarlijk zijn: dit zijn mogelijke tekenen volgens de arts