Roompot probeerde conclusies over vieze huisjes uit publiciteit te houden
De Consumentenbond mag zijn conclusies over het gebrek aan hygiëne in vakantiehuisjes van Roompot gewoon publiceren. Dat heeft de rechtbank in Den Haag vandaag bepaald.
Ik heb nog nooit meegemaakt dat een bedrijf er zo met gestrekt been in gaat en zo intimiderend te werk gaat als Roompot
Het vakantieparkenbedrijf had een kort geding aangespannen om publicatie te verbieden. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat vijf onderzochte huisjes van op vijf verschillende parken van Roompot vies en onhygiënisch zijn. Uit angst dat consumenten de vakantieparken als 'onveilig en als een gevaar voor de gezondheid aanmerken' probeerde Roompot publicatie van die conclusies te verbieden.
De rechtbank ziet daar echter geen reden toe. De Consumentenbond was volgens de rechter niet eens verplicht om Roompot vooraf inzage te geven in de conclusies, die eind deze maand verschijnen in de nieuwe Consumentengids.
Gestrekt been
Nooit eerder heeft de Consumentenbond meegemaakt dat een bedrijf zo ver ging om een negatieve publicatie tegen te houden, zegt Bart Combée, directeur Consumentenbond. ,,Er zijn wel vaker bedrijven die het niet eens zijn met onze onderzoeken en die proberen een publicatie aan te passen of tegen te houden. Maar ik heb nog nooit meegemaakt dat een bedrijf er zo met gestrekt been in gaat en zo intimiderend te werk gaat als Roompot. Roompot hindert de persvrijheid en probeert het doen van onafhankelijk onderzoek en het informeren van consumenten te belemmeren.''
Daarbij zit het Combée vooral dwars dat Roompot een onderzoekster op persoonlijke titel heeft gedagvaard. ,,Deze handelswijze heeft ook de rechter verbaasd. Nu Roompot het kort geding verloren heeft, kunnen wij de resultaten van ons onderzoek gewoon publiceren. Roompot trekt aan het kortste eind.’
Schoonmaken blijft mensenwerk. Met een aantal van wekelijks duizenden schoongemaakte vakantiehuizen kan er altijd wel eens wat misgaan
Roompot laat weten de resultaten van het onderzoek 'te betreuren'. ,,Service en schoonmaak blijven mensenwerk en met een aantal van wekelijks duizenden schoongemaakte vakantiehuizen kan er altijd wel eens wat misgaan”, aldus woordvoerder Marc Volleman van de vakantieparken. ,,Wij hebben meer dan 12.000 objecten in verhuur die gemiddeld met een 8 beoordeeld worden door de gasten. Dit is een cijfer waar Roompot trots op is.''
Hygiëne
De Consumentenbond testte de hygiëne in vakantiehuisjes volgens dezelfde methode als die in hotels en openbare toiletten. De onderzoekers gebruikten een UV-lamp, foto's en controleerden de bacteriën op de eettafel, wc-bril, deurklink, aanrecht, wastafelkraan en douchevloer.
Hoe vies de Roompothuisjes precies waren, wil de Consumentenbond nog niet zeggen. ,,In de Consumentengids laten we de context zien, hoe Roompot ten opzichte van andere aanbieders scoort.''
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
69
Winkelstraat loopt verder leeg: al 433.000 vierkante meter niet meer gebruikt
-
PREMIUMAan het werk
Zafer: ‘60 jaar Turkse arbeidsimmigratie is een mooi moment voor reflectie’
Anne-Marije Buckens heeft ruim tien jaar een bedrijf waarmee ze 50-plussers aan werk helpt. Deze week Zafer, een Turkse arbeidsimmigrant. Het is dit jaar 60 jaar geleden dat de eerste Turkse gastarbeiders naar Nederland kwamen op grond van een officieel verdrag tussen Turkije en Nederland. -
PREMIUMaan het werk
Camiel was niet gelukkig met zijn baan: ‘Maar mijn salaris en zekerheid wilde ik niet zomaar opgeven’
Camiel (57) werd na jaren intern doorgroeien marketing- en salesmanager bij een uitgeverij. Die rol past hem echter niet en hij raakt uitgeput. Zomaar zijn droom achterna gaan en accountant worden lijkt niet zomaar te lukken omdat hij hiervoor geen diploma heeft. Anne-Marije Buckens, die een bedrijf heeft waarmee ze 50-plussers aan het werk helpt, biedt hulp. -
PREMIUM8 vragen28
Gebruikers van Marktplaats maken zich zorgen: kijkt de Belastingdienst nou wel of niet mee?
Platformen als Vinted, Marktplaats en AirBnB zijn door Europese regelgeving verplicht om jouw verkoopgegevens over 2023 door te geven aan de Belastingdienst. Dat heeft veel vragen opgeroepen bij onder meer Marktplaats-gebruikers. Ook kwam staatssecretaris Van Rij met een Kamerbrief. Want: om welke gegevens gaat het nou precies, wat betekent dat voor je belastingaangifte en moet je nu belasting betalen als je overbodige spulletjes op de site doorverkoopt? -
PREMIUM
Hardnekkig hoge inflatie blijft een dreun voor de koopkracht: ‘Beetje zorgwekkend’
Twee jaar lang riepen we ach en wee over de dure boodschappen, en het leed is nog niet geleden. Een hardnekkig hoge inflatie tast onze koopkracht verder aan. De lonen zullen volgens kenners de komende maanden nog met ruim 4 procent moeten stijgen om het koopkrachtverlies goed te maken.
-
119
Installateurs verzwijgen extra kosten zonnepanelen, terugverdientijd naar 10 jaar
-
-
-
Schoonmaaktip
Lenteschoonmaak voor je tuinset: dit sopje gebruik je het beste om weervlekken uit je kussens te krijgen
Vanaf Koningsdag wordt het weer warmer en dat betekent dat we weer op ons terras gaan zitten. Tijd om die kussens uit de opslag te halen en vlekvrij op de tuinset te leggen. Schoonmaakexpert Marja Middeldorp weet als geen ander hoe je algen-, weer en vetvlekken uit tuinkussens en markiezen kunt krijgen. -
Commentaar18
Boeren maken eigen plan om uit de mestcrisis te komen, weer moet Brussel eraan te pas komen
De boerensector komt met een eigen plan om uit de mestcrisis te komen. Onderdeel ervan is opnieuw uitstel vragen in Brussel. Ze schrijven het echt, ziet onze hoofdredacteur Rennie Rijpma.
-
PREMIUM
Kweekvleeskoningin Ira van Eelen proeft eerste worstje: ‘Oprecht heel lekker’
-
PREMIUMStappenplan
Meeste huizenbezitters hebben voldoende spaargeld om huis te verduurzamen, maar hoe pak je dat aan?
Nieuw huis gekocht? Dan moet je die straks verplicht energiezuinig maken, vindt toezichthouder De Nederlandse Bank (DNB). Verreweg de meeste huizenbezitters hebben voldoende spaargeld op hun rekening om het te kunnen bekostigen, concludeert de centrale bank na onderzoek. Wat zijn de mogelijkheden voor het verduurzamen van je huis en welke subsidies bestaan er? -
-
Douglas-eigenaar CVC gaat naar aandelenbeurs Amsterdam