Roompot probeerde conclusies over vieze huisjes uit publiciteit te houden
De Consumentenbond mag zijn conclusies over het gebrek aan hygiëne in vakantiehuisjes van Roompot gewoon publiceren. Dat heeft de rechtbank in Den Haag vandaag bepaald.
Ik heb nog nooit meegemaakt dat een bedrijf er zo met gestrekt been in gaat en zo intimiderend te werk gaat als Roompot
Het vakantieparkenbedrijf had een kort geding aangespannen om publicatie te verbieden. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat vijf onderzochte huisjes van op vijf verschillende parken van Roompot vies en onhygiënisch zijn. Uit angst dat consumenten de vakantieparken als 'onveilig en als een gevaar voor de gezondheid aanmerken' probeerde Roompot publicatie van die conclusies te verbieden.
De rechtbank ziet daar echter geen reden toe. De Consumentenbond was volgens de rechter niet eens verplicht om Roompot vooraf inzage te geven in de conclusies, die eind deze maand verschijnen in de nieuwe Consumentengids.
Gestrekt been
Nooit eerder heeft de Consumentenbond meegemaakt dat een bedrijf zo ver ging om een negatieve publicatie tegen te houden, zegt Bart Combée, directeur Consumentenbond. ,,Er zijn wel vaker bedrijven die het niet eens zijn met onze onderzoeken en die proberen een publicatie aan te passen of tegen te houden. Maar ik heb nog nooit meegemaakt dat een bedrijf er zo met gestrekt been in gaat en zo intimiderend te werk gaat als Roompot. Roompot hindert de persvrijheid en probeert het doen van onafhankelijk onderzoek en het informeren van consumenten te belemmeren.''
Daarbij zit het Combée vooral dwars dat Roompot een onderzoekster op persoonlijke titel heeft gedagvaard. ,,Deze handelswijze heeft ook de rechter verbaasd. Nu Roompot het kort geding verloren heeft, kunnen wij de resultaten van ons onderzoek gewoon publiceren. Roompot trekt aan het kortste eind.’
Schoonmaken blijft mensenwerk. Met een aantal van wekelijks duizenden schoongemaakte vakantiehuizen kan er altijd wel eens wat misgaan
Roompot laat weten de resultaten van het onderzoek 'te betreuren'. ,,Service en schoonmaak blijven mensenwerk en met een aantal van wekelijks duizenden schoongemaakte vakantiehuizen kan er altijd wel eens wat misgaan”, aldus woordvoerder Marc Volleman van de vakantieparken. ,,Wij hebben meer dan 12.000 objecten in verhuur die gemiddeld met een 8 beoordeeld worden door de gasten. Dit is een cijfer waar Roompot trots op is.''
Hygiëne
De Consumentenbond testte de hygiëne in vakantiehuisjes volgens dezelfde methode als die in hotels en openbare toiletten. De onderzoekers gebruikten een UV-lamp, foto's en controleerden de bacteriën op de eettafel, wc-bril, deurklink, aanrecht, wastafelkraan en douchevloer.
Hoe vies de Roompothuisjes precies waren, wil de Consumentenbond nog niet zeggen. ,,In de Consumentengids laten we de context zien, hoe Roompot ten opzichte van andere aanbieders scoort.''
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Appelsientje gaat ook voor de melk-truc om suikertaks te ontwijken
-
41
Dierenartskosten verschillen enorm per praktijk: 340 euro of 135 euro voor dezelfde behandeling
Dierenartskosten kunnen flink verschillen per praktijk, blijkt uit een steekproef onder dierenartspraktijken. Zo kost een sterilisatie van een poes gemiddeld 172 euro en minimaal 111 euro, maar kan je met een beetje pech een gepeperde rekening van meer dan 240 euro krijgen. -
Europese ‘klimaatbank’ moet legergroen worden en investeren in wapenindustrie
Spannende tijden breken aan voor misschien wel de meest onbekende en meest vreedzame Europese instelling. EU-landen zouden donderdag namelijk kunnen beslissen dat de Europese Investeringsbank geld moet steken in de wapenindustrie. De bank legde zich de afgelopen jaren juist toe op groene projecten. -
Aantal thuiswerkers groeit alleen maar verder: ‘Er ontstaat een thuiswerkelite’
Minder thuiswerkers na corona? Integendeel. Het afgelopen jaar is het aantal mensen dat vanuit huis werkt verder toegenomen. Meer dan de helft van de werkende Nederlanders doet dat vanuit huis. ‘We zijn bezig met ‘privétisering’ van het werk’.Amsterdam -
Schoonmaaktip
Je huis weer ‘lenteproof’: maak deze fout niet met je vitrage
Weg met de winterdip en hallo schone lei: de voorjaarsschoonmaak staat voor de deur. Met deze praktische tips van schoonmaakexpert Marja Middeldorp wordt jouw huis weer spic en span.
-
Met video
Rechter: Nederland schendt mensenrechten door te veel vlieghinder bij Schiphol toe te staan
Amsterdam -
-
-
Incassobedrijf gebruikt AI om kwetsbare schuldenaar te spotten: ‘Kan bizarre situaties opleveren’
Een incasso-organisatie wil via kunstmatige intelligentie vaststellen of iemand met een openstaande rekening kans heeft op probleemschulden. Dan kan snel worden ingegrepen. Het bedrijf zelf spreekt van ‘een baanbrekende stap in de wereld van incasso’s’, maar critici vrezen het gevaar van willekeur als AI wordt gebruikt bij mensen in een kwetsbare positie. -
Koopkracht, inflatie, modaal inkomen: wat betekenen al deze termen?
Indexering, koopkracht, recessie... De termen vliegen je de laatste weken om de oren. Maar wat betekent inflatie precies en hoeveel is een modaal inkomen?
-
KLM misleidde consumenten met groene reclames
-
Phishing-alarm, test nu of jouw gegevens circuleren onder criminelen
De recherche heeft 7,3 miljoen e-mailadressen onderschept bij criminelen, die ze gebruikten om mensen digitaal te beroven. Grote kans dat ook jouw e-mailadres hierbij zit. Zeven tips om phishing te herkennen. -
-
PREMIUMAan het werk
Eens een winkelmedewerker, altijd een winkelmedewerker!