Reizigers voelen zich 's avonds veiliger in metro
VIDEOReizigers zijn zich de afgelopen jaren 's avonds steeds veiliger gaan voelen in de Rotterdamse metro. Ook nam de agressie tegen personeel en reizigers flink af. In een onafhankelijk onderzoek naar de inzet van ov-surveillanten in de metro geven de reizigers een rapportcijfer van 7,5 voor sociale veiligheid. Vier jaar geleden was dat nog een 7.
Een 7,5 is voor ov-begrippen heel erg hoog.
Trots toont RET-directeur Maurice Unck het rapport van bureau I&O Research, dat onderzoek deed naar de ervaringen van reizigers met de ov-surveillanten. Deze geüniformeerde RET-medewerkers lopen nu al zo'n vijf jaar 's avonds rond in de metro, waar ze mensen onder meer aanspreken op hun gedrag. De gemeente Rotterdam, die dit financiert, wilde weten wat hun aanwezigheid voor invloed heeft op het veiligheidsgevoel.
Uit het onderzoek blijkt dat sinds zij 's avonds in de metro van Rotterdam meerijden, dit cijfer flink is gestegen. ,,Een 7,5 is voor ov-begrippen heel erg hoog'', vertelt Unck. Reizigers oordelen ook zeer positief over de bijdrage van ov-surveillanten aan de sociale veiligheid in de metro.
Unck zou de ov-surveillanten dan ook graag in andere delen van het RET-gebied willen inzetten. Nu rijden de medewerkers alleen op Rotterdams grondgebied mee, omdat andere gemeenten hier niet aan mee willen betalen. Rotterdam doet dat wel, omdat zij het belangrijk vindt dat reizigers zich 's avonds veilig voelen. Jaarlijks kost haar dat 4,2 miljoen euro.
Volgens Unck zorgt in Rotterdam het hele pakket aan veiligheidsmaatregelen ervoor dat reizigers tegenwoordig met een veiliger gevoel het ov instappen. Want behalve ov-surveillanten zet het bedrijf ook servicemedewerkers, controleurs (BOA's) en conducteurs (in de tram) in. Daarnaast houdt het bedrijf 24 uur per dag met camera's alle stations, perrons en voertuigen in de gaten. Al deze maatregelen samen hebben ertoe geleid dat het aantal incidenten fors is afgenomen. Zo nam het aantal gevallen van agressie tegen personeel en reizigers vorig jaar af van 519 naar 194. In 2010 lag dat op 790.
'Mikado'
,,De ov-surveillanten zijn een onmisbaar deel van dat 'bouwwerk' van veiligheid", legt Unck uit ,,Het is net Mikado. Als je daar iets uittrekt, doet dat iets met dat hele bouwwerk. Ik zou het dus onverstandig vinden om iets aan dit systeem te veranderen. Wat goed werkt, moet je behouden.''
De ov-surveillanten zijn een onmisbaar deel van dat 'bouwwerk' van veiligheid.
De Rotterdamse wethouder Joost Eerdmans (veiligheid) is dat ook zeker niet van plan. Hij is blij met het gestegen veiligheidsgevoel. ,,Het geeft alleen maar aanleiding om hier de komende jaren mee verder te gaan.''
Eerdmans wil eveneens de inzet van ov-surveillanten uitbreiden naar de rest van de regio. Nu betaalt alleen de Rotterdamse belastingbetaler, terwijl ook inwoners van randgemeenten hiervan profiteren. Eerdmans heeft daarom gesproken met Schiedam en Vlaardingen. Die gemeenten hebben een symbolisch bedrag betaald. ,,Maar dat is natuurlijk niet wat het kost.''
Elke ochtend op de hoogte van het laatste nieuws uit Rotterdam en omgeving? Schrijf je hier in voor onze gratis nieuwsbrief.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Wethouder: beheerder schiet tekort in aanpak overlast in parkeergarage Markthal
Rotterdam -
Koningsdag
Lintjesregen in Rotterdam: minste onderscheidingen van heel Zuid-Holland
De lintjesregen in Rotterdam is de afgelopen vijf jaar niet bepaald fors geweest. Opgeteld waren er nergens in Zuid-Holland minder onderscheidingen dan hier, blijkt uit cijfers die deze site heeft verzameld en geanalyseerd.Rotterdam -
Rotterdammers nemen afscheid van Joany Muskiet
Honderden Rotterdammers hebben donderdag afscheid genomen van Joany Muskiet. De gospelzangeres en moeder voor velen, die jongeren mét of zonder rauw randje een duwtje in de rug gaf, stierf plots op 64-jarige leeftijd.Rotterdam -
Met video & poll38
Mondeling akkoord tussen Feyenoord en Liverpool: droomtransfer Arne Slot bijna rond
Feyenoord en Liverpool hebben vrijdagavond een mondeling akkoord bereikt over de transfer van Arne Slot naar de Premier League. Niets lijkt daarmee een vertrek van de succescoach naar Anfield nog in de weg te staan. De deal wordt snel beklonken, zo klinkt het in Rotterdam. Feyenoord moet ook afscheid nemen van andere stafleden.Rotterdam -
PREMIUM8 vragen18
Gebruikers van Marktplaats maken zich zorgen: kijkt de Belastingdienst nou wel of niet mee?
Platformen als Vinted, Marktplaats en AirBnB zijn door Europese regelgeving verplicht om jouw verkoopgegevens over 2023 door te geven aan de Belastingdienst. Dat heeft veel vragen opgeroepen bij onder meer Marktplaats-gebruikers. Ook kwam staatssecretaris Van Rij met een Kamerbrief. Want: om welke gegevens gaat het nou precies, wat betekent dat voor je belastingaangifte en moet je nu belasting betalen als je overbodige spulletjes op de site doorverkoopt?
-
Feyenoordfans worden getrakteerd op drankjes door supporters Go Ahead: ‘Gefeliciteerd met bekerzege’
Rotterdam -
-
-
Strijd om de districtsbeker: Capelle verslaat RKAVV en treft Poortugaal in de finale
Capelle heeft zich geplaatst voor de finale van de districtsbeker. Het elftal van trainer René van Eck versloeg donderdagavond RKAVV (1-3) en treft op Hemelvaartsdag in de eindstrijd regiogenoot SV Poortugaal.Rotterdam -
Schoonmaaktip
Lenteschoonmaak voor je tuinset: dit sopje gebruik je het beste om weervlekken uit je kussens te krijgen
Vanaf Koningsdag wordt het weer warmer en dat betekent dat we weer op ons terras gaan zitten. Tijd om die kussens uit de opslag te halen en vlekvrij op de tuinset te leggen. Schoonmaakexpert Marja Middeldorp weet als geen ander hoe je algen-, weer en vetvlekken uit tuinkussens en markiezen kunt krijgen.
-
PREMIUMStappenplan
Meeste huizenbezitters hebben voldoende spaargeld om huis te verduurzamen, maar hoe pak je dat aan?
-
PREMIUM
Seksshops verdwijnen, maar deze zaak heeft over klanten niks te klagen: ‘Seks is toch zoiets moois?’
Van houten dildo's tot plastic vagina's. Veel mensen kopen hun speeltjes tegenwoordig online en daarmee zou de seksshop langzaam uit het straatbeeld verdwijnen. Maar Edward (58) van Sexparadise Eros gelooft daar niks van. Al meer dan zestig jaar draait de zaak als een tierelier. ,,Ik zeg altijd: als je hier komt, zorg dat je niet te geil bent. Anders wil je alles er wel in stoppen.’’Rotterdam -
-
indebuurt.nl
Diego Buik opent smashburgerzaak op het Schouwburgplein: 'In het pand van Pathé'
Rotterdam