Reizigers voelen zich 's avonds veiliger in metro
VIDEOReizigers zijn zich de afgelopen jaren 's avonds steeds veiliger gaan voelen in de Rotterdamse metro. Ook nam de agressie tegen personeel en reizigers flink af. In een onafhankelijk onderzoek naar de inzet van ov-surveillanten in de metro geven de reizigers een rapportcijfer van 7,5 voor sociale veiligheid. Vier jaar geleden was dat nog een 7.
Een 7,5 is voor ov-begrippen heel erg hoog.
Trots toont RET-directeur Maurice Unck het rapport van bureau I&O Research, dat onderzoek deed naar de ervaringen van reizigers met de ov-surveillanten. Deze geüniformeerde RET-medewerkers lopen nu al zo'n vijf jaar 's avonds rond in de metro, waar ze mensen onder meer aanspreken op hun gedrag. De gemeente Rotterdam, die dit financiert, wilde weten wat hun aanwezigheid voor invloed heeft op het veiligheidsgevoel.
Uit het onderzoek blijkt dat sinds zij 's avonds in de metro van Rotterdam meerijden, dit cijfer flink is gestegen. ,,Een 7,5 is voor ov-begrippen heel erg hoog'', vertelt Unck. Reizigers oordelen ook zeer positief over de bijdrage van ov-surveillanten aan de sociale veiligheid in de metro.
Unck zou de ov-surveillanten dan ook graag in andere delen van het RET-gebied willen inzetten. Nu rijden de medewerkers alleen op Rotterdams grondgebied mee, omdat andere gemeenten hier niet aan mee willen betalen. Rotterdam doet dat wel, omdat zij het belangrijk vindt dat reizigers zich 's avonds veilig voelen. Jaarlijks kost haar dat 4,2 miljoen euro.
Volgens Unck zorgt in Rotterdam het hele pakket aan veiligheidsmaatregelen ervoor dat reizigers tegenwoordig met een veiliger gevoel het ov instappen. Want behalve ov-surveillanten zet het bedrijf ook servicemedewerkers, controleurs (BOA's) en conducteurs (in de tram) in. Daarnaast houdt het bedrijf 24 uur per dag met camera's alle stations, perrons en voertuigen in de gaten. Al deze maatregelen samen hebben ertoe geleid dat het aantal incidenten fors is afgenomen. Zo nam het aantal gevallen van agressie tegen personeel en reizigers vorig jaar af van 519 naar 194. In 2010 lag dat op 790.
'Mikado'
,,De ov-surveillanten zijn een onmisbaar deel van dat 'bouwwerk' van veiligheid", legt Unck uit ,,Het is net Mikado. Als je daar iets uittrekt, doet dat iets met dat hele bouwwerk. Ik zou het dus onverstandig vinden om iets aan dit systeem te veranderen. Wat goed werkt, moet je behouden.''
De ov-surveillanten zijn een onmisbaar deel van dat 'bouwwerk' van veiligheid.
De Rotterdamse wethouder Joost Eerdmans (veiligheid) is dat ook zeker niet van plan. Hij is blij met het gestegen veiligheidsgevoel. ,,Het geeft alleen maar aanleiding om hier de komende jaren mee verder te gaan.''
Eerdmans wil eveneens de inzet van ov-surveillanten uitbreiden naar de rest van de regio. Nu betaalt alleen de Rotterdamse belastingbetaler, terwijl ook inwoners van randgemeenten hiervan profiteren. Eerdmans heeft daarom gesproken met Schiedam en Vlaardingen. Die gemeenten hebben een symbolisch bedrag betaald. ,,Maar dat is natuurlijk niet wat het kost.''
Elke ochtend op de hoogte van het laatste nieuws uit Rotterdam en omgeving? Schrijf je hier in voor onze gratis nieuwsbrief.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
met video
Arne Slot ‘wil graag’ naar Liverpool: ‘Ik denk dat Feyenoord het me wel gunt’
Rotterdam -
Muurschildering Def Rhymz in Rotterdam na maand alweer overgespoten: ‘Dit is gewoon grafschennis’
Nog geen maand geleden stierf de bekende Rotterdamse rapper Def Rhymz aan de gevolgen van hartfalen. Begin deze maand maakte kunstenaar Che ter herinnering een muurschildering in zijn geliefde Crooswijk. Maar nu, nog geen drie weken later, is de schildering alweer overgespoten.Rotterdam -
Geen concerten meer in de Kuip: Stadion Feijenoord ontvangt 11,8 miljoen euro van de gemeente
De directie van de Kuip verwacht binnenkort de verstikkende hypotheek van Goldman Sachs in z’n geheel af te lossen. Belangrijk onderdeel zijn de ‘compensatiegelden’ van de gemeente, nu het stadion heeft toegezegd geen concerten meer te organiseren. Dat gaat om 11,8 miljoen euro, bleek woensdag uit een presentatie.Rotterdam -
Schiedam wil nachtwerk na verkiezingen voorkomen, dus gaat telproces op de schop
Na problemen tijdens het tellen van de stemmen in Schiedam na de Tweede Kamerverkiezingen afgelopen november, verandert de gemeente het telproces. Bij de komende Europese Verkiezingen, op donderdag 6 juni, worden de stemmen op kandidaatsniveau niet meer op de dag zelf geteld.Schiedam -
PREMIUM
Spanning rond Vijfde Dorp-besluit stijgt
Het is nog altijd niet zeker dat de gemeenteraad van Zuidplas groen licht geeft voor het bestemmingsplan voor de bouw van het Vijfde Dorp in het Middengebied van de Zuidplaspolder. Ook na een vijf uur durende vergadering waren de partijen er deze week nog niet uit.Rotterdam
-
indebuurt.nl
Meivakantie in Vlaardingen: dit doe je met je kinderen bij De Vreemde Vogel
Vlaardingen -
-
-
PREMIUM
Er zijn drie belangrijke symptomen voor hartfalen: ‘Altijd sokrand in je benen hoort niet’
Elke dag overlijden er 22 mensen aan hartfalen. Wat hartfalen precies is, weet maar één op de vijf mensen. Daarom is het deze week De Nationale Hartfalen Week. Cardiologen Steven Chamuleau en Jozine ter Maaten geven antwoord op zeven vragen over hartfalen. ,,Als je als 50-jarige een trap op loopt en het benauwd hebt, dan is dat gek.’’ -
Zomerfruit en chocola zouden zonder bijen niet bestaan: zo help je deze insecten een handje
Het is dat bijen geen horloges dragen, anders zouden die op vijf voor twaalf staan. Voor hen, maar ook voor ons eigen hachje, is het daarom zaak om ze een handje te helpen. Want zomervruchten, chocola en notenrepen kunnen door bijensterfte zomaar tot de geschiedenis gaan behoren. Help de natuur een handje met je eigen insectenhotel. Wij leggen uit hoe je start.
-
Honderden kilo’s cocaïne ontdekt in lading rum in Rotterdamse haven
Rotterdam -
PREMIUM
Excelsior grijpt net naast historische uitzege tegen tiental Ajax
Tot drie minuten voor tijd was Excelsior gisteravond op weg geschiedenis te schrijven. Een zege op Ajax, voor het eerst in 24 ontmoetingen, zat er aan te komen. Toen ging het alsnog mis. Akpom bracht de Amsterdammers naast Excelsior, dat genoeg moest nemen met een gelijkspel: 2-2. -
-
Metaalarbeiders zijn klaar met hun bazen en voeren actie bij De Kuip: ‘Ze nemen ons niet serieus’
Rotterdam