Reizigers voelen zich 's avonds veiliger in metro
VIDEOReizigers zijn zich de afgelopen jaren 's avonds steeds veiliger gaan voelen in de Rotterdamse metro. Ook nam de agressie tegen personeel en reizigers flink af. In een onafhankelijk onderzoek naar de inzet van ov-surveillanten in de metro geven de reizigers een rapportcijfer van 7,5 voor sociale veiligheid. Vier jaar geleden was dat nog een 7.
Een 7,5 is voor ov-begrippen heel erg hoog.
Trots toont RET-directeur Maurice Unck het rapport van bureau I&O Research, dat onderzoek deed naar de ervaringen van reizigers met de ov-surveillanten. Deze geüniformeerde RET-medewerkers lopen nu al zo'n vijf jaar 's avonds rond in de metro, waar ze mensen onder meer aanspreken op hun gedrag. De gemeente Rotterdam, die dit financiert, wilde weten wat hun aanwezigheid voor invloed heeft op het veiligheidsgevoel.
Uit het onderzoek blijkt dat sinds zij 's avonds in de metro van Rotterdam meerijden, dit cijfer flink is gestegen. ,,Een 7,5 is voor ov-begrippen heel erg hoog'', vertelt Unck. Reizigers oordelen ook zeer positief over de bijdrage van ov-surveillanten aan de sociale veiligheid in de metro.
Unck zou de ov-surveillanten dan ook graag in andere delen van het RET-gebied willen inzetten. Nu rijden de medewerkers alleen op Rotterdams grondgebied mee, omdat andere gemeenten hier niet aan mee willen betalen. Rotterdam doet dat wel, omdat zij het belangrijk vindt dat reizigers zich 's avonds veilig voelen. Jaarlijks kost haar dat 4,2 miljoen euro.
Volgens Unck zorgt in Rotterdam het hele pakket aan veiligheidsmaatregelen ervoor dat reizigers tegenwoordig met een veiliger gevoel het ov instappen. Want behalve ov-surveillanten zet het bedrijf ook servicemedewerkers, controleurs (BOA's) en conducteurs (in de tram) in. Daarnaast houdt het bedrijf 24 uur per dag met camera's alle stations, perrons en voertuigen in de gaten. Al deze maatregelen samen hebben ertoe geleid dat het aantal incidenten fors is afgenomen. Zo nam het aantal gevallen van agressie tegen personeel en reizigers vorig jaar af van 519 naar 194. In 2010 lag dat op 790.
'Mikado'
,,De ov-surveillanten zijn een onmisbaar deel van dat 'bouwwerk' van veiligheid", legt Unck uit ,,Het is net Mikado. Als je daar iets uittrekt, doet dat iets met dat hele bouwwerk. Ik zou het dus onverstandig vinden om iets aan dit systeem te veranderen. Wat goed werkt, moet je behouden.''
De ov-surveillanten zijn een onmisbaar deel van dat 'bouwwerk' van veiligheid.
De Rotterdamse wethouder Joost Eerdmans (veiligheid) is dat ook zeker niet van plan. Hij is blij met het gestegen veiligheidsgevoel. ,,Het geeft alleen maar aanleiding om hier de komende jaren mee verder te gaan.''
Eerdmans wil eveneens de inzet van ov-surveillanten uitbreiden naar de rest van de regio. Nu betaalt alleen de Rotterdamse belastingbetaler, terwijl ook inwoners van randgemeenten hiervan profiteren. Eerdmans heeft daarom gesproken met Schiedam en Vlaardingen. Die gemeenten hebben een symbolisch bedrag betaald. ,,Maar dat is natuurlijk niet wat het kost.''
Elke ochtend op de hoogte van het laatste nieuws uit Rotterdam en omgeving? Schrijf je hier in voor onze gratis nieuwsbrief.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Inval bij Chinees bedrijf in Rotterdam, al langer zorgen om de veiligheid: ‘We zijn naïef geweest’
Rotterdam -
BusinessWise
Professionals opgelet! Dit is hét nieuwe platform met tips en tricks voor jouw bedrijf
-
Spel is op de wagen: Liverpool meldt zich officieel bij Feyenoord voor Arne Slot
Liverpool heeft zich vandaag officieel gemeld bij Feyenoord voor Arne Slot. De nummer twee van de Premier League ziet in de 45-jarige trainer de ideale kandidaat om Jürgen Klopp op te volgen.Rotterdam -
Livera
Hallo zon! Met deze badmode maak je van deze zomer in Rotterdam de beste ooit
-
indebuurt.nl
Deze leuke dingen doe je dit weekend in Rotterdam (26 - 28 april)
Hangt jouw oranje outfit al klaar voor aankomend weekend? Tijdens koningsnacht en Koningsdag hoef je je in Rotterdam natuurlijk niet te vervelen. Er zijn tientallen feestjes, festivals en vrijmarkten door heel de stad. Heb je geen zin in alle oranje festiviteiten? Ook voor jou hebben we een aantal fijne weekendtips.Rotterdam
-
PREMIUM
Er zijn drie belangrijke symptomen voor hartfalen: ‘Altijd sokrand in je benen hoort niet’
-
-
-
Onderling gebruik restwarmte in Botlek uitgebreid: meer bedrijven worden aangesloten op netwerk
Op industrieterrein Botlek in Rotterdam besparen bedrijven over twee jaar samen zo’n 150 miljoen kuub aan aardgas door onderling restwarmte uit te wisselen via het Botlek Stoomnetwerk. Het bestaande netwerk wordt nu uitgebreid om de capaciteit te vergroten. De aanleg van dat netwerk is deze week begonnen en is in 2026 klaar.Rotterdam -
Engelse media over Liverpool-target Arne Slot: ‘Eén van de meest vooruitstrevende coaches van Europa’
Nu Arne Slot de voornaamste kandidaat blijkt om Jürgen Klopp op te volgen bij Liverpool, duiken de Engelse media massaal op de succestrainer van Feyenoord. ‘Hij voldoet aan alle criteria'.Rotterdam
-
PREMIUMGeldflaters
Tom wilde geen varken in soep: ‘Meisje haalde schouders op en zei dat we zelf besteld hadden’
-
PREMIUM51
Hoe gezond zijn melkvervangers zoals havermelk: ‘Bevatten geen cholesterol, maar ze verschillen veel’
‘Melk is goed voor elk’ was jarenlang een bekend gezegde. Klopt dat nog? Want melkvervangers zijn enorm populair en beter voor het milieu. Maar zijn ze ook even gezond als koemelk? Een rondje langs de melkvelden. ,,Het eten van zo’n 400 gram zuivelproducten verlaagt het risico op darmkanker met 15 procent.” -
-
Mislukte overval in restaurant: mannen bedreigen personeel en gasten met vuurwapen
Rotterdam